Saturday, May 4, 2013

Manfaat Analisa 5 Why’s ? dalam Continuous Improvement


Sebelum membaca artikel tentang manfaat dan fungsi analisa 5 why's  ? marilah kita simak dulu lagu melankolis dari Yuni sarah terlebih dahulu.

“ Mengapa tidakkah kau maafkan ?

“ Mengapa kubertanya ?

“ Mengapa tiada maaf darimu ?

Sewaktu mendengar kata Mengapa ? ingatan saya langsung terhubung dengan  dua  peristiwa menarik, pertama sewaktu kuliah di Fisika Unair, Ada salah satu dosen saya, paling tidak suka kalau di tanyain dengan awalan MENGAPA ?